Консультации · формат и условия

Понятный и спокойный путьот первого сообщения до консультации

Здесь собрана основная информация о записи, первой встрече, стоимости, организационных договорённостях и профессиональных границах.

Не нужно заранее подбирать правильные слова или иметь готовый план. Для первого обращения достаточно короткого сообщения. Я провожу консультации онлайн, а время и способ связи мы согласуем перед встречей.

50 минут 35 €(1 600 грн) UA · RU языки Онлайн · основной формат Очно по согласованию

01 · Как начинается работа

Четыре простых шага без лишней неопределённости

До подтверждения встречи вы получаете основную организационную информацию: время, часовой пояс, формат, стоимость и способ оплаты.

  1. 01

    Короткое сообщение

    Вы оставляете имя, удобный контакт, язык, желаемый формат и несколько предложений о ситуации или организационном вопросе.

  2. 02

    Мой ответ

    Я прочитаю ваше сообщение, при необходимости задам уточняющие вопросы и предложу доступные варианты времени.

  3. 03

    Согласование деталей

    Подтверждаются дата, время, часовой пояс, формат, стоимость, способ оплаты и актуальные правила переноса.

  4. 04

    Первая консультация

    Вы знакомитесь, обозначаете происходящее и вместе определяете, какой следующий шаг может быть уместным.

02 · Форматы консультации

Формат выбирается под запрос, а не наоборот

Основной формат работы — онлайн. Очная встреча возможна только после предварительного согласования. Детали парной, семейной работы и консультаций с несовершеннолетними уточняются отдельно.

01

Индивидуальная консультация

Для личных переживаний, стресса, тревоги, кризисов, потерь, переезда, истощения, трудностей в отношениях или потребности лучше понять себя.

Онлайн · 50 минут · 35 € (1 600 грн)10 консультаций · пакет 12 320 грн / 240 €
02

Парная или семейная работа

Для ситуаций, в которых важно услышать друг друга, увидеть повторяющиеся способы взаимодействия и спокойнее обсудить сложные темы.

Продолжительность и стоимость уточняются при записи
03

Обращение по поводу несовершеннолетнего

Формат, участие родителей или законных представителей и границы конфиденциальности определяются до начала работы.

Условия согласуются отдельно

03 · Первая встреча

Не нужно приходить с готовым диагнозом, решением или «правильным» запросом

Первая консультация — это возможность познакомиться, спокойно обозначить происходящее и понять, подходит ли вам формат работы и контакт со специалистом.

Я могу задавать вопросы, чтобы лучше увидеть контекст, но вы вправе не отвечать, остановить тему или отказаться от упражнения. В конце можно обсудить дальнейший формат, частоту встреч или другой уместный вид помощи.

Первая встреча помогает определить направление работы; сложные изменения обычно требуют времени, последовательности и совместного участия.

Подробнее: что происходит на первой консультации

04 · Условия без мелкого шрифта

Основные договорённости должны быть понятны до начала встречи

Ниже указаны уже подтверждённые условия. Способ оплаты и точные правила переноса я сообщу при согласовании времени, до окончательного подтверждения консультации.

Продолжительность50 минут

Стандартная продолжительность индивидуальной консультации.

Стоимость35 €(1 600 грн)

Разовая индивидуальная консультация. Пакет из 10 консультаций — 12 320 грн или 240 €.

ФорматОнлайн

Очная встреча возможна по предварительному согласованию.

ЯзыкиУкраинский · Русский

Язык разговора можно выбрать при записи.

Часовой поясУчтём при записи

Мы согласуем удобное время и способ связи с учётом вашего часового пояса.

ОплатаПосле согласования времени

Способ и срок оплаты я сообщу в организационной переписке.

ПереносПо предварительной договорённости

Точный срок и условия мы согласуем до подтверждения встречи.

ОпозданиеВ пределах согласованного времени

Как правило, опоздание не переносит время завершения; детали уточняются до работы.

Организационная ясность

Перенос, отмена и технические сбои

Актуальные правила переноса, поздней отмены, неявки и технических сбоев сообщаются до окончательного подтверждения времени. Это позволяет обеим сторонам заранее понимать договорённость и не опираться на предположения.

05 · Конфиденциальность и границы

Безопасность начинается с честного понимания возможностей и ограничений

Конфиденциальность

Содержание консультации не передаётся посторонним. Исключения могут касаться непосредственной угрозы жизни или безопасности и требований закона.

Границы компетенции

Психологическая консультация не заменяет медицинскую, психиатрическую или экстренную помощь. При необходимости я посоветую обратиться к другому специалисту.

Право остановиться

Вы можете не отвечать на вопрос, отказаться от упражнения или остановить обсуждение темы, к которой пока не готовы.

Ориентация на результат

Мы вместе определяем желаемые изменения и регулярно сверяемся, помогает ли выбранный формат работы.

Связь между встречами

Переписка предназначена прежде всего для организационных вопросов

В сообщениях можно согласовать время, формат, оплату или перенос. Подробная работа со сложными переживаниями в мессенджере не заменяет консультацию. Обычный срок ответа на организационные сообщения и допустимый формат контакта я уточню в начале работы.

Прочитать Политику конфиденциальности

06 · Частые вопросы

То, что часто важно знать до первого обращения

Нет. Можно начать с того, что сейчас больше всего беспокоит, или прямо сказать, что сформулировать запрос пока трудно. На первой встрече мы вместе уточним, что требует наибольшего внимания.

Обратите внимание, чувствуете ли вы себя достаточно безопасно, понятен ли подход и можете ли вы задавать вопросы и говорить о своих границах.

Нет. Первая консультация не создаёт обязательства продолжать работу.

Выберите приватное место, стабильный интернет и устройство с камерой и микрофоном. Желательно иметь несколько минут тишины до и после встречи.

Да, по предварительной договорённости. Точный срок и условия переноса сообщаются до подтверждения консультации.

Встреча обычно завершается в согласованное время. Конкретные организационные условия уточняются до начала работы.

Да, с профессиональными и предусмотренными законом исключениями, в частности при непосредственной угрозе жизни или безопасности.

Да, вы можете обратиться ко мне, даже если находитесь в другой стране. Я провожу консультации онлайн на русском и украинском языках. Мы обсудим ваш запрос и согласуем удобное время и способ связи с учётом часового пояса.

Сайт и форма не являются экстренной службой. При непосредственной опасности обратитесь в местную экстренную службу или на кризисную линию.

Первый шаг

Записаться на консультацию

Для первого контакта достаточно короткого сообщения. Я отвечу, уточню организационные детали и предложу доступное время.

  • Telegram@alina_horb1991
  • Instagram@ng_alina_dp
  • Emailhello@alinahorb.com
  • ВажноНе отправляйте медицинские документы, платёжные данные или подробные кризисные сведения в первом сообщении.

Форма не предназначена для экстренных обращений. При непосредственной угрозе обратитесь в местную экстренную службу.

Короткое обращение

Заполните имя, контакт и короткое сообщение. Остальные организационные поля — необязательные.

Достаточно нескольких предложений. Не отправляйте документы, платёжные данные или подробное описание кризисной ситуации.